よくある質問 FAQ
- 1人前はおよそ何gですか?
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すき焼き・焼肉などは、150g~200gを1人前の目安としてご案内しております。
- コロッケは冷蔵ですか?
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冷蔵ではなく、冷凍のみの販売(5個入り)となります。
- 届いたお肉に変色している部分がありますが…。
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当店では、おいしくお召し上がりいただけるよう品質に細心の注意を払っております。お肉の重なっている部分はミオグロビン含有量の高い部分となるため、新しいものであっても変色する場合がございます。
品質上は何も問題ございませんので、ご安心ください。 - お肉とコロッケは同梱できますか?
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同梱可能ですが、この場合はコロッケに合わせて冷凍便となります。
- 包装はどのようになりますか?
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のしに関しては無料で対応いたします。包装はギフトのみ、別途箱代500円を頂戴いたします。
- 支払い方法について教えてください。
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ご来店の場合は、現金・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済がご利用可能です。
また、ネットでご注文いただいた場合は、クレジットカードや銀行振込をご利用いただけます。 - 領収書は発行できますか?
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ご希望の場合は、インボイス制度に対応した領収書を発行いたします。
- 会員登録しないと注文できませんか?
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ネットでの注文の場合は会員登録が必要ですが、電話やFAXの場合は会員登録なしでもご注文いただけます。
- どのように梱包されますか?
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ご注文いただいた商品は、真空パックに包装したあと、発泡スチロールの箱に梱包してお届けします。
なお、発送する商品の内容によって箱の大きさが変わります。 - 注文してから届くまで、どのくらいかかりますか?
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クレジットカード決済の場合は、ご注文日より3~4営業日以内に発送いたします。銀行振込の場合は、弊社にて入金確認後、2営業日以内の発送となります。
なお、在庫状況や注文数によっては、商品のお届けまでお時間をいただく場合がございます。
※毎週水曜日は定休日とさせていただいております。ご注文は承りますが、出荷作業は対応していません。 - 配達希望日は指定できますか?
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配達日時の指定をご希望の場合は、ご注文時の請求情報記載欄「注文メモ(任意)」に希望日時をご入力ください。
※道路の事情(交通情報など)により、多少前後してしまう場合がございます。ご指定の日時は、おおよその目安としてお考えいただきますようご了承ください。 - パソコン(インターネット)以外での注文もできますか?
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ありがとうございます。喜んでお受けいたします。
電話:079-424-1823
受付時間:12:30~21:00